读取失败原因
确认回执是否指出账户仍有余额或未满足关闭条件。
设备指引
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下载ok钱包：某些账户关闭流程要求先处理剩余代币或资源状态。
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链
先了解流程，再继续下一步
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读取失败原因查询代币账户余额按流程处理剩余项
问答专题参考
链上代币账户租金豁免与回收状态
查询代币账户余额
检查目标账户中是否还保留最小单位余额。
按流程处理剩余项
确认资产去向后再执行符合协议要求的关闭步骤。
使用中的常见疑问
有极小余额也可能阻止关闭吗？
可能，需看账户关闭条件。
能忽略剩余余额强制关闭吗？
不能，应按链上规则处理。
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